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乐竞主站是乐竞V4手机观赛导航及相关内容的运营主体。本站负责对访问数据、设备信息与用户反馈的处理工作，并按照本隐私政策履行告知义务。
- 运营主体：乐竞主站
- 平台入口：乐竞V4手机观赛导航
- 适用域名：dao-lejing.com.cn
平台在2024年第三季度完成V4全面改版，将赛事直播、场馆集锦、专家专栏与数据服务整合为一个入口，本政策适用于全部相关内容。
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为了向您提供稳定、快速的观赛导航服务，我们在您访问网站或使用乐竞V4手机观赛导航时，可能处理以下类型的信息：
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浏览行为数据
页面访问路径、停留时长、点击来源与退出位置。这类数据帮助我们发现导航链路中的堵点。
匿名化处理
A-02
设备信息
设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率与网络类型。这类数据用于适配手机端显示效果。
仅用于适配
A-03
反馈内容
您在联系渠道提交的意见、问题描述与邮箱地址。这类数据用于回复咨询和改进功能。
自愿提交我们不收集身份证号、银行账户、生物识别信息等敏感个人数据，也不要求用户上传身份证件进行身份验证。
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我们处理上述信息的目的仅限于改善乐竞V4手机观赛导航的使用体验，具体包括：
- 路径优化：分析热力数据，缩短从首页到直播间的跳转层级。
- 回看推荐：根据浏览记录，在乐竞赛事回看中心内调整排序。
- 积分榜筛选体验：记忆最近使用的国内联赛积分榜筛选入口的筛选条件。
- 场馆内容推送：结合访问偏好，在体育场馆信息集锦回看中突出相关更新。
目前平台覆盖12个大项、46个国内联赛、120个本地场馆，数据处理的最终目的，是让300万注册用户从首页到目标页面的路径更短、更稳定。
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我们采用与数据敏感程度匹配的安全策略，确保访问数据在传输与存储过程中的完整性：
- 加密传输：全站启用HTTPS，关键链路使用TLS加密。
- 访问控制：后台仅少数运维人员持有权限，且每次访问均有审计日志。
- 敏感配置隔离：涉及用户反馈的邮件内容独立存储，与网站日志分离。
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您可以在不涉及他人权益与法律限制的前提下，就本站处理的个人信息提出以下请求：
R-01
查询
了解我们保存了哪些与您相关的信息。
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删除
要求删除您的反馈记录或本地存储数据。
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修改
更正您提交的联系方式或描述内容。
R-04
撤回同意
停止我们对您数据的继续处理。
您可以通过联系渠道提交上述请求，我们将在2个工作日内确认并处理。
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